Politique de confidentialié
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.beatricegraas.be des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Béatrice Graas
Artiste peintre et graveuse
Rue d’Angleur 12, 4130 Esneux, Belgique
Email : info@beatricegraas.be
Site : www.beatricegraas.be
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
nom et prénom (si fournis),
adresse e-mail,
adresse postale (dans le cadre d’une commande ou d’une réservation),
informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés),
données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).
Le site ne collecte aucune donnée sensible.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
gestion des commandes d’œuvres, de produits digitaux ou d’inscriptions à des stages,
envoi d’informations ou de newsletters (avec consentement préalable),
gestion des demandes de contact,
amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
respect des obligations légales et comptables.
5. Newsletter et emails
L’inscription à la newsletter est volontaire et repose sur le double opt-in :
l’utilisateur doit confirmer son inscription via un email de validation.
Les emails sont gérés via la plateforme Mailchimp, qui respecte la réglementation RGPD.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
6. Produits digitaux et commandes
Dans le cadre de l’achat de produits digitaux (ebooks, PDF, contenus téléchargeables) ou de produits physiques, certaines données sont nécessaires à la bonne exécution de la commande.
Ces données ne sont utilisées que dans ce cadre et ne sont jamais revendues.
7. Gîte et réservations
Dans le cadre de réservations du gîte, les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion du séjour (coordonnées, dates, nombre de personnes).
Ces données peuvent être traitées via des plateformes tierces (Booking, Airbnb, etc.), chacune disposant de sa propre politique de confidentialité.
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la politique de cookies ou modifier ses préférences à tout moment.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
pendant la durée nécessaire à la relation commerciale,
ou conformément aux obligations légales en vigueur,
jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur lorsque cela est applicable.
10. Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que :
services de paiement sécurisés,
plateformes d’emailing (Mailchimp),
hébergeur du site.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès à ses données,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité de ses données.
Toute demande peut être adressée à : info@beatricegraas.be
12. Sécurité des données
Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
13. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :